Regulamin

Zakres usługi

Aplikacja generuje dokumenty FA(3) na podstawie zamówień w sklepie Shopify, waliduje je względem oficjalnego schematu i przesyła do KSeF, a następnie zapisuje otrzymane UPO.

Aplikacja jest warstwą techniczną. Nie świadczymy doradztwa podatkowego ani księgowego. Odpowiedzialność za poprawność danych na fakturze i za wypełnienie obowiązków podatkowych spoczywa na sprzedawcy.

Obowiązki sprzedawcy

Sprzedawca odpowiada za poprawność wprowadzonych danych: NIP, nazwy, adresu, stawek VAT oraz wzoru numeracji faktur.

Sprzedawca odpowiada za ważność tokena dostępowego do KSeF i za uprawnienia nadane aplikacji w tym systemie.

Przed rozpoczęciem wysyłki produkcyjnej zalecamy wykonanie testu na środowisku testowym KSeF.

Dostępność i ograniczenia

Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Awarie lub prace serwisowe po stronie KSeF mogą opóźnić wysyłkę faktur; aplikacja ponawia próby automatycznie.

Faktura zapisana w aplikacji, ale nieprzyjęta przez KSeF, jest widoczna w panelu wraz z treścią błędu.

Opłaty

Opłaty abonamentowe są naliczane przez Shopify zgodnie z wybranym planem. Plan bezpłatny obejmuje ograniczoną liczbę faktur miesięcznie.

Przekroczenie limitu planu nie powoduje utraty faktur — są one nadal zapisywane.

Odpowiedzialność

Odpowiedzialność ograniczamy do wysokości opłat wniesionych w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie odpowiadamy za sankcje podatkowe wynikające z błędnych danych wprowadzonych przez sprzedawcę.

Rozwiązanie umowy

Sprzedawca może odinstalować aplikację w dowolnym momencie. Dane sklepu są usuwane po otrzymaniu od Shopify żądania shop/redact. Zalecamy wcześniejsze pobranie faktur i UPO.